Jak dokonać zwrotu?

Jak dokonać zwrotu produktów

Każdy artykuł zakupiony w sklepie internetowym Reima można bezpłatnie odesłać w ciągu 14 dni od otrzymania poprzez skorzystanie z ustawowego prawa odwołania. Szczegóły prawne dotyczące prawa odwołania można znaleźć w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych w sekcji "Prawo do odstąpienia". 

Aby zarejestrować zwrot, przygotuj numer zamówienia, który otrzymałeś w potwierdzeniu zamówienia (PLXXXXX), przejdź tutaj i postępuj zgodnie z instrukcją: https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/return?customerName=Reima&marketName=Poland

Po zarejestrowaniu zwrotu, prosimy o odesłanie produktów używając odpowiedniego opakowania ochronnego, najlepiej tego samego, w którym zostało dostarczone zamówienie.

1. Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl

2. Z listy sklepów wybierz sklep, Reima.

3. Wypełnij formularz (wcześniej przygotuj numer zamówienia (6XXXXXXXXXXXX), który widnieje na dokumencie dostawy)

4. Poczekaj na potwierdzenie i kod. Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. Kod nadania ważny jest 72h.

5. Przygotuj paczkę. Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod nadania.

6. Nadaj przesyłkę w Paczkomacie. Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Wybierz odpowiedni rozmiar paczki. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.